Политика конфиденциальности

1. Область применения

Политика распространяется на данные, которые обрабатываются, когда вы:

• посещаете Платформу;
• регистрируетесь и пользуетесь аккаунтом;
• обращаетесь в поддержку.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы пользуетесь Платформой, мы можем обрабатывать:

• Данные аккаунта — имя, email, пароль (хранится только в виде хеша), статус аккаунта и дату подтверждения;
• Технические данные — IP-адрес, браузер и ОС, журналы запросов, время обращений и отчёты об ошибках;
• Настройки — выбранный язык и тема оформления;
• Переписку — ваши обращения и наши ответы.

3. Публичные данные сигналов

Для проверки торговых сигналов SignalTrack собирает сообщения из публичных Telegram-каналов и других открытых источников. Мы храним название канала, текст сообщения и время публикации. Данные о подписчиках каналов не собираются.

4. Цели обработки

• предоставление, работа и улучшение Платформы;
• создание и ведение аккаунта, аутентификация;
• служебные письма — подтверждение email, сброс пароля;
• безопасность Платформы и предотвращение злоупотреблений;
• диагностика ошибок и технических проблем;
• выполнение требований закона.

5. Правовые основания

Когда закон требует основание, мы опираемся на:

• исполнение договора — предоставление аккаунта и запрошенных сервисов;
• законный интерес — безопасность, защита от злоупотреблений, улучшение Платформы;
• требования закона;
• ваше согласие, если его требует закон.

6. Передача данных

Мы не продаём персональные данные. Передаём их только поставщикам услуг, которые помогают работе Платформы — хостинг и инфраструктура, отправка писем, мониторинг ошибок — и только в необходимом объёме. Данные могут быть раскрыты компетентным органам, если этого требует закон.

7. Трансграничная передача

Поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами страны вашего проживания. В таких случаях мы принимаем разумные меры для их защиты.

8. Хранение

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен, и удаляются в разумный срок после запроса на удаление, если закон не требует хранить их дольше. Технические журналы хранятся ограниченное время для безопасности и диагностики.

9. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры — шифрованные соединения, хеширование паролей, контроль доступа. Ни один способ передачи или хранения не защищён полностью. Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных.

10. Cookies

Подробности о cookies и аналогичных технологиях — в Политике использования cookies.

11. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством (включая GDPR) вы можете:

• получить доступ к своим данным;
• исправить неточные данные;
• запросить удаление данных;
• ограничить обработку или возразить против неё;
• получить данные в переносимом формате;
• отозвать согласие, если обработка основана на нём;
• подать жалобу в орган по защите данных.

12. Дети

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем их данные и удалим их, если узнаем о таком сборе.

13. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации; продолжение использования Платформы означает согласие с ней.

14. Контакты

Вопросы и запросы по вашим данным: admin@signaltrack.io.